Політика конфіденційності
Ця сторінка детально визначає правила обробки та захисту персональних даних користувачів.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних та будь-якої іншої інформації Користувачів під час використання ними веб-сайту, платформи та будь-яких сервісів VATRA (надалі — «Платформа» або «VATRA»).
Використовуючи Платформу або реєструючи обліковий запис, Користувач повністю погоджується з умовами цієї Політики. Якщо Користувач не згоден з будь-яким з положень цієї Політики, він зобов'язаний негайно припинити використання Платформи. Ми залишаємо за собою право вносити зміни, оновлювати, доповнювати або змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час, на власний розсуд і без будь-якого попереднього попередження користувачів. Будь-які зміни набирають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Користувач зобов'язаний самостійно відстежувати зміни. Продовження використання Платформи після внесення змін означає повну згоду Користувача з оновленою Політикою.
2. Збір та обробка інформації
VATRA може збирати та обробляти наступну інформацію про Користувача: контактні дані (адреса електронної пошти, ім'я, аватар та іншу інформацію, надану при реєстрації або зверненні до служби підтримки); інформацію про продукти та бізнеси (описи, фотографії, посилання, тексти та інші матеріали, які завантажуються Користувачем до Платформи); історію запитів та взаємодії з AI (запити, результати генерації, налаштування та адаптований контент); технічні дані та файли cookie (IP-адреса, дані про пристрій, версію браузера, операційну систему, часовий пояс, історію переходів та дії на сайті, що збираються автоматично).
Користувач несе одноосібну відповідальність за точність та легітимність наданих даних. Ми наполегливо рекомендуємо не завантажувати в Платформу паролі, платіжні дані, конфіденційні документи або комерційну таємницю.
3. Цілі використання даних
Отримані дані використовуються виключно для надання доступу до сервісів VATRA, збереження налаштувань робочого простору, точної адаптації та генерації контенту під потреби бізнесу Користувача, обробки запитів до служби підтримки, запобігання шахрайству та технічним зловживанням, а також для загального покращення роботи Платформи, аналізу продуктивності та безпеки.
4. Передача даних третім сторонам
VATRA не продає, не здає в оренду та не передає персональні дані Користувачів третім особам у комерційних цілях. Ми можемо передавати інформацію надійним третім сторонам (хостинг-провайдерам, постачальникам AI-моделей, платіжним шлюзам та аналітичним сервісам) виключно в обсязі, необхідному для забезпечення роботи Платформи.
Також дані можуть бути розкриті державним або правоохоронним органам у випадках, передбачених чинним законодавством, або для захисту законних прав, власності чи безпеки VATRA та її користувачів.
5. Безпека та відповідальність
Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту інформації Користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. Проте, жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним. У зв'язку з цим VATRA не може гарантувати абсолютну безпеку даних та не несе відповідальності за будь-який витік даних або збитки, що виникли внаслідок форс-мажорних обставин, кібератак чи дій третіх осіб.